Une expertise confirmée au service de l’excellence médicale
C’est avec un grand enthousiasme que nous accueillons depuis le 15 mars 2026 au sein de la Direction médicale, Mme Hafida MAZIZ en tant que nouvelle cheffe des secrétariats médicaux.
Au départ de Mme Barbara BLANC, Hafida aura en charge le management, la valorisation et le développement de l’activité des secrétariats médicaux de l’ensemble de l’établissement.
Le parcours d’Hafida
Forte d’un parcours exemplaire de plus de dix ans au sein du Centre Hospitalier de Luxembourg, Hafida apporte avec elle une connaissance approfondie de l’écosystème hospitalier et une maîtrise rigoureuse de la gestion administrative et humaine des secrétariats médicaux.
Un parcours d'excellence et de polyvalence
Hafida a forgé son expérience dans des services de pointe exigeants, notamment en Hématologie-Cancérologie et en Chirurgie Générale. Cette immersion au cœur de spécialités complexes lui a permis de développer une expertise pointue dans :
- L'organisation et la coordination des flux de patients
- Le management des équipes.
- La maîtrise des outils de gestion hospitalière (SAP R/3, encodage ICD10).
- La fluidité de la communication entre les équipes médicales et les familles.
Son évolution au sein du CHL, passant de la stérilisation au secrétariat médical spécialisé, témoigne d'une grande capacité d'adaptation et d'une volonté constante d'apprendre et de se perfectionner.
Une vision humaine et multiculturelle
Au-delà de ses compétences techniques, Hafida se distingue par son ouverture d’esprit et ses atouts linguistiques.
Bilangue français-arabe, maîtrisant parfaitement l’allemand, et possédant de solides compétences en anglais et en luxembourgeois, elle incarne la bienveillance et l'accessibilité nécessaires pour fédérer des équipes pluridisciplinaires dans un environnement multiculturel exigeant.
Mes valeurs et ma vision
« Engagée, structurée et dotée d’un excellent sens relationnel, j’ai pour ambition de mettre mon énergie et mes valeurs au service du CHL et de l’optimisation de nos secrétariats.
Mon approche, alliant transparence, rigueur professionnelle et qualités humaines, sera un atout majeur pour accompagner et mettre en valeur les secrétariats médicaux vers de nouveaux succès. »